法规变更的影响
自欧盟《一般数据数据规定》(GDPR) 颁布十八个月以来,很大一部分受访者表示,受益于消费者数据保护关注的日益增加,数据管理的相关流程也得到改善。 五分之二的受访者表示这对名单质量产生了积极影响,超过四分之一的受访者表示营销活动效果以及对多个来源的数据的使用均得到了改进(比例均为 28%)。在这个高度注重数据管理的时代,有效的名单管理比以往任何时候都更为重要。名单整理可能是一项非常繁琐的任务,但所花费的时
间却与名单质量以及营销活动效果密切相关。研究显示,绝大多数组织认识到有效的监管对名单管理时间具有积极影响,其中 83% 的组织表示这对名单质量会产生积极影响,72% 的组织乐于接受监管对于营销活动效果的影响。这意味着,他们现在可以将更多的精力放在高度参与和真正感兴趣的客户身上。